Havayolu Taşımacılığı İşletmeleri İçin Web Sitesi

Uçakla taşınacak bir yük ya da yolcu söz konusu olduğunda müşteri, telefonu açmadan önce çoğunlukla firmanın sitesine bakar. Hava kargo acentesi, charter organizasyonu yapan bir şirket ya da havayolu taşımacılığına aracılık eden bir işletme için bu ilk bakış önemlidir. Hizmetler, çalışma şekli ve iletişim yolları sitede açıkça yazıyorsa görüşme daha baştan daha verimli ilerler. Havayolu taşımacılığı web sitesi de bu bilgileri tek bir yerde, düzenli biçimde sunmak için hazırlanır.

Ziyaretçi siteye girdiğinde hangi soruların cevabını arar?

Acil bir numune, kritik bir yedek parça ya da zamana bağlı bir sevkiyat için araştırma yapan kişi genellikle hızlı yanıt bekler. Sitede şu sorulara cevap bulamazsa bilgiyi daha açık veren başka bir firmaya geçebilir:

• Firma hangi taşıma türlerinde çalışıyor: hava kargo, yük charter, yolcu bileti ya da özel uçuş organizasyonu?
• Hangi gönderi gruplarıyla ilgileniliyor, hangi durumlarda ek bilgi veya evrak isteniyor?
• Teklif için hangi bilgilerin paylaşılması gerekiyor?
• Çıkış ve varış noktaları için hangi seçenekler var?
• En hızlı ulaşım yolu hangisi: telefon, WhatsApp ya da e-posta?

Talebin hangi bölgeden geldiği neden önemli?

Müşteri, firmanın hangi noktalara hizmet verdiğini olduğu kadar kendi bulunduğu yerden talep kabul edilip edilmediğini de öğrenmek ister. Nevşehir'de çalışan bir işletme, gönderilerin Nevşehir merkezinde nasıl teslim alındığını ve buradan çıkan taleplerin nasıl yürütüldüğünü sitesinde yazabilir. Ziyaretçi de bu cevabı arama yapmadan, doğrudan sayfadan görür.

Sayfa yapısı nasıl kurulmalı?

Her taşıma türünün işleyişi farklı olabildiği için tüm bilgiyi tek sayfaya yığmak yerine hizmetlere göre ayrı sayfalar açmak daha okunaklıdır. "Havayolu kargo taşımacılığı" ya da "charter uçuş talebi" gibi belirli bir konuyu arayan kişi doğrudan ilgili sayfaya varır. Bu düzen, arama motorlarının sayfaların konusunu kavramasına da katkı sağlar. Sektörde öne çıkan bölümler şunlardır:

• Hizmet sayfaları: Her taşıma türünün kapsamı ve işleyişi ayrı ayrı yazılır; ziyaretçi, kendi ihtiyacına uyup uymadığını kısa sürede görür.
• Teklif talep formu: Çıkış ve varış noktası, gönderi türü, tahmini ağırlık ve hacim gibi bilgiler en başta istenir. İlk görüşmede eksik kalan bilgiler yüzünden yeniden arama gereği azalır.
• Süreç anlatımı: Talebin alınmasından teslimata kadarki adımlar sade bir dille anlatılır, müşteri ne bekleyeceğini önceden bilir.
• Sık sorulan sorular: Evrak, paketleme ve gönderi kabul koşulları gibi sürekli gelen sorular tek yerde toplanır. Ekibin telefonda tekrar tekrar aynı açıklamayı yapması gerekmez.
• Mobil uyumlu kullanım: Taşıma araştırması çoğu zaman yolda, depoda ya da iş yerinde telefonla yapılır. Telefonda rahat okunan ve tek dokunuşla arama yapılabilen bir site bu anlarda işe yarar.

İlk siteyi kurmak mı, eskisini düzeltmek mi?

Henüz sitesi olmayan bir işletme için başlangıç noktası, hizmetleri ve iletişim bilgilerini düzenli bir yapıya oturtmaktır. Sitesi bulunan firmalarda ise sorunlar genellikle farklıdır: eskimiş tasarım, telefonda bozuk görünen sayfalar, güncellenmemiş hizmet bilgileri ya da teklif istemeyi zorlaştıran bir akış. Böyle durumlarda her şeyi baştan kurmak şart değildir. İçerik düzeni, sayfa akışı ve iletişim alanları gözden geçirilerek mevcut site daha kullanışlı hale getirilebilir.

Nevşehir Web Tasarım'ın üstlendiği işler

Nevşehir Web Tasarım, havayolu taşımacılığı işletmeleri için tasarımdan kuruluma ve teknik altyapıya kadar tüm süreci birlikte yürütür. Tasarım kurumsal kimliğe göre hazırlanır, hizmetler ve taşıma seçenekleri düzenli bir yapıda sunulur, site mobil cihazlarda sorunsuz çalışacak şekilde kurulur. Arama motorlarına uygun teknik altyapı içeriklerin daha anlaşılır yayınlanmasını sağlar. Bu, arama sonuçlarında belirli bir sıra vaadi değildir; yalnızca doğru bir temel oluşturur.

İçerik yönetimi kolay olduğundan yeni bir hizmet, duyuru ya da sık sorulan soru eklemek için her defasında teknik bilgiye ihtiyaç kalmaz. Kurulumun ardından teknik destek ve bakım hizmetiyle site düzenli çalışır durumda tutulur.

Hizmetlerinizi doğru anlatacak site için görüşelim

Hizmetlerinizi, teklif sürecinizi ve iletişim kanallarınızı net biçimde gösteren bir site planlamak istiyorsanız bize ulaşabilirsiniz. İlk sitenizi kuracak da olsanız mevcut sitenizi yenileyecek de olsanız önce ihtiyaçlarınızı dinler, işletmenize uygun bir yapı öneririz. 0555 103 35 33 numarasını arayabilir, WhatsApp üzerinden mesaj gönderebilir ya da bilgi@nevsehir.web.tr adresine e-posta yazabilirsiniz.