
Bir nakliyat firmasını aramadan önce müşterinin aklında genellikle şu sorular olur: Firma hangi ülkelere gidiyor, eşyayı nasıl paketleyip teslim ediyor, işlem hangi aşamalardan geçiyor? Yurt dışına yerleşecek bir aile de, Avrupa'ya mal göndermek isteyen bir üretici de, başka bir ülkedeki ofisini taşıyacak bir şirket de bu cevapları önce internette arar. Uluslararası nakliyat web sitesi, bu soruları müşteri sormadan yanıtlayan düzenli bir tanıtım alanı işi görür.
Müşteri teklif istemeden önce neleri öğrenmek ister?
Uluslararası nakliyatta gümrük işlemleri, taşıma türü ve teslim planı gibi konular da devreye girer. Şehir içi taşımaya göre daha karmaşık görünen bu süreç, müşteriyi temkinli yapar. Aradığı bilgiyi sitede bulamayan ziyaretçi, teklif talep etmeden başka bir firmaya geçebilir. Bu tereddütleri azaltmak için sitede şu başlıkların yer alması yararlı olur:
- Evden eve, ofis, parça eşya ve ticari yük gibi hizmet türlerinin ayrı ayrı anlatılması
- Karayolu, denizyolu ve havayolu taşımacılığı hakkında genel bilgi
- Firmanın çalıştığı ülke ve bölgelerin listesi
- Paketleme, yükleme ve teslim adımlarının sırayla açıklanması
- Taşıma sırasında gerekebilecek belgelere dair genel bilgilendirme
- Sık sorulan soruların yanıtları
Bu içeriklerin kapsamını, yani hangi ülkelere ve hangi yük türlerine hizmet verildiğini firmanız belirler. Site ise bu bilgileri anlaşılır biçimde yayınlar ve ihtiyaç olduğunda güncellenmesine imkân tanır.
Nevşehir'den yurt dışına taşınacak müşteri için ilk adım
Nevşehir'den yurt dışına taşınmak isteyen bireyler ve firmalar da işe internette araştırma yaparak başlar. Sitenizde çalışma adımlarınız, hizmet türleriniz ve iletişim kanallarınız açıkça görünüyorsa sizi daha önce duymamış biri bile süreçte neyle karşılaşacağını kestirebilir. İlk kez yurt dışı taşıması yaptıracak müşteriler için bu açıklık, karar vermeyi belirgin biçimde kolaylaştırır.
Teklif formu ilk görüşmeyi nasıl hızlandırır?
Uluslararası taşımada fiyat; çıkış ve varış noktasına, eşya miktarına ve taşıma yöntemine göre değişir. Bu yüzden telefon görüşmesinin ilk dakikaları çoğunlukla aynı sorularla geçer. Sitedeki bir teklif formu bu bilgileri görüşmeden önce toplayabilir:
- Çıkış ve varış ülkesi ile şehri
- Taşınacak eşya veya yükün türü ve yaklaşık miktarı
- Planlanan taşıma tarihi
- İletişim bilgisi ve tercih edilen ulaşma yolu
Ekibiniz görüşmeye hazırlıklı başlar; müşteri de hangi bilgileri vermesi gerektiğini baştan görür.
Aile ile ihracatçı aynı şeyi aramaz
Yurt dışına yerleşecek bir ailenin önceliği eşyalarının korunması, paketleme düzeni ve teslim sürecidir. İhracat yapan bir firma ise yük tipine, sevkiyat sıklığına ve çalışma biçimine bakar. Bu iki grup için ayrı bölümler hazırlandığında ziyaretçi, kendi durumuna uyan bilgiye çok daha çabuk ulaşır.
Küçük ekranda rahat okunur, güncellemesi kolaydır
Araştırmanın büyük kısmı telefondan yapılır. Mobil uyumlu bir yapıda hizmet ve iletişim bilgileri küçük ekranda da net okunur. Yeni bir ülke rotası eklediğinizde ya da hizmet kapsamınız değiştiğinde, içerik yönetimi paneli sayesinde bu değişiklikleri kendiniz yapabilirsiniz.
Nevşehir Web Tasarım'ın üstlendiği işler
Nevşehir Web Tasarım, uluslararası nakliyat firmaları için sitenin tasarımını, kurulumunu ve teknik altyapısını birlikte yürütür. Tasarım kurumsal kimliğinize göre hazırlanır. Hizmet sayfaları, ülke ve taşıma türü bölümleri ile iletişim alanları sektörün ihtiyaçlarına göre düzenlenir. Arama motorlarına uygun teknik altyapı, sitenizin aranabilir olması için zemin oluşturur; ancak belirli bir sıralama vaadi verilmez. Site yayına girdikten sonra içerik yönetimi ve teknik destek de sürer.
Henüz bir siteniz yoksa süreç sıfırdan planlanır. Mevcut bir siteniz varsa yenileme veya geliştirme de mümkündür. Eski bilgilerin güncellenmesi, mobilde bozuk görünen sayfaların düzeltilmesi ve dağınık hizmet anlatımının toparlanması bu kapsama girebilir.
Siteniz için konuşalım
Hangi hizmetleri ön plana çıkarmak istediğinizi, hangi ülkelere ve yük türlerine hizmet verdiğinizi birlikte değerlendirip size uygun bir site planı hazırlayalım. Bize 0555 103 35 33 numarasından ulaşabilir, WhatsApp üzerinden mesaj yazabilir ya da bilgi@nevsehir.web.tr adresine e-posta gönderebilirsiniz.
Siteniz nasıl hazırlanır?
Bu paket sizin işinize göre uyarlanır. Süreler, logo ve metinlerinizin hazır olmasına göre birkaç gün değişebilir.
-
Ön görüşme Aynı gün
Telefonda ya da yüz yüze işinizi, müşterilerinizi ve beklentinizi dinliyoruz; size uygun paketi ve fiyatı netleştiriyoruz.
-
Tasarım taslağı 1–2 iş günü
Renkleriniz, logonuz ve içeriklerinizle sitenin görünümünü hazırlayıp onayınıza sunuyoruz.
-
Kurulum ve içerik 2–3 iş günü
Sayfaları, iletişim formunu, WhatsApp ve harita bağlantılarını kuruyor; metinleri ve görselleri yerleştiriyoruz.
-
Test ve yayın 1 iş günü
Siteyi telefonda ve bilgisayarda test ediyor, alan adınızda yayına alıp Google'a bildiriyoruz.
-
Eğitim ve destek Yayından sonra
Yönetim panelini kullanmayı gösteriyoruz; sonrasında güncellemelerde ve sorularınızda yanınızdayız.